Við munum senda þér tvo tölvupósta eftir að þú hefur lagt inn pöntunina þína. Tölvupóstur til staðfestingar á pöntuninni þegar þú hefur pantað og tölvupóstur til staðfestingar á sendingu þegar við höfum sent pakkann þinn.

Ef þú fékkst ekki staðfestingu á pöntuninni í tölvupósti, vinsamlegast athugaðu fyrst ruslpóstmöppuna þína.

Ef þú notaðir símanúmerið þitt í stað netfangsins við greiðslu færðu ekki staðfestingarpóst.

Hafðu samband við þjónustuver okkar með því netfangi sem þú vilt bæta við pöntunina þína svo þú getir fengið staðfestingu á sendingu með rakningarnúmeri.

Það tekur 2 til 3 virka daga að vinna úr og senda pöntunina þína eftir að þú hefur lagt hana inn.

Þú færð staðfestingu á sendingu í tölvupósti með rakningarnúmeri um leið og pöntunin þín fer frá afgreiðslumiðstöð okkar.

Sending tekur venjulega 14 virka daga eftir að við höfum unnið úr henni. Ef varan þín er ekki á lager getur hún tafist um 2 til 3 virka daga til viðbótar.

Vertu viss um að við gerum okkar besta til að afhenda pöntunina þína eins fljótt og auðið er.

Ef þú gerðir mistök við að slá inn afhendingarfangið geturðu samt breytt því áður en pöntunin þín er send.

Í sumum tilfellum er hægt að gera smávægilegar breytingar á heimilisfangi eftir að pöntunin hefur verið send.

Hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er ef þú vilt breyta heimilisfanginu.