Remboursement Politik
Lescht Aktualiséierung: 24. Februar 2026
Bei Salvero London wëlle mir, datt Dir mat Ärem Kaf voll a ganz zefridden sidd. Wann Dir net voll a ganz zefridden sidd, bidden mir Iech eng 30-Deeg-Réckgaberecht.
Returns
Dir hutt 30 Deeg nom Liwwerdatum fir eng Réckgab ze froen.
Fir datt Dir fir eng Retoursendung berechtegt sidd, muss Ären Artikel:
- Am selwechten Zoustand sinn, wéi et kritt gouf
- Ongedroe oder net benotzt sinn
- All originell Tags enthalen
- An der Originalverpackung sinn
- Begleet vun engem Beleg oder engem Kafbeweis
Fir eng Réckgab ze initiéieren, kontaktéiert eis w.e.g. op info@salverolondon.shop.
Réckgaben mussen approuvéiert ginn, ier se zréckgeschéckt kënne ginn. Soubal Är Réckgabeufro akzeptéiert gouf, liwwere mir Iech:
- E Retourliwwerungsetikett (wann zoutreffend)
- Instruktiounen iwwer wéi a wou Dir Äre Pak schécke sollt
Wichteg: Artikelen, déi ouni virdrun Autorisatioun zréckginn ginn, ginn net akzeptéiert.
Beschiedegt oder falsch Artikelen
Kontrolléiert w.e.g. Är Bestellung bei der Liwwerung. Wann Ären Artikel:
- Beschiedegt
- Defekt
- Falsch
Kontaktéiert eis direkt op info@salverolondon.shop sou datt mir de Problem evaluéiere kënnen an eng Léisung proposéiere kënnen.
Net-zréckgabbar Artikelen
Bestëmmt Artikelen kënnen net zréckginn ginn, dorënner:
- Vergänglech Wueren (z.B. Liewensmëttel, Blummen, Planzen)
- Benotzerdefinéiert oder personaliséiert Produkter
- Perséinlech Fleegeprodukter (z.B. Schéinheetsprodukter)
- Geféierlech Materialien, brennbar Flëssegkeeten oder Gaser
Zousätzlech maachen mir keng Réckgaben akzeptéieren op:
- Ausverkafs- oder Ausverkafsartikelen
- Kaddoskaarten
Wann Dir net sécher sidd, ob Ären Artikel fir Iech gëlteg ass, kontaktéiert eis w.e.g. ier Dir eng Retoursendung ufrot.
Austausch
Mir bidden keen direkten Austausch un.
Dee séierste Wee fir en aneren Artikel ze kréien ass:
- Gitt den Originalartikel zréck (soubal et guttgeheescht gouf), an
- Separat eng nei Bestellung maachen
Remboursementer
Soubal mir Ären zréckgeschéckten Artikel kritt an iwwerpréift hunn, informéiere mir Iech iwwer de Genehmegungsstatus.
Wann Är Remboursement guttgeheescht gëtt:
- Et gëtt op Är ursprénglech Bezuelmethod ausgestallt
- D'Veraarbechtungszäit ass typescherweis bannent 10 Aarbechtsdeeg
W.e.g. notéiert datt Är Bank oder Kreditkaartanbieter zousätzlech Zäit brauche kann fir d'Réckbezuelung ze veraarbechten an ze verbuchen.
Zousätzlech Informatiounen fir Clienten a Groussbritannien
- Récksendungskäschte kënnen ufalen, ausser d'Récksendung ass op eise Feeler zeréckzeféieren (z.B. defekten oder falschen Artikel).
- Mir recommandéieren Iech, e verfollegbare Versandservice fir Récksendungen ze benotzen, well mir net verantwortlech sinn fir verluer oder fehlend Récksendungen.
Kontaktéiert eis
E-Mail: info@salverolondon.shop
Firmennumm: LEGO LTD
Adress: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, VEREENEGT KËNNIGREICH
Mir äntweren op E-Maile bannent 1 Aarbechtsdeeg.