Remboursement Politik

Lescht Aktualiséierung: 24. Februar 2026

Bei Salvero London wëlle mir, datt Dir mat Ärem Kaf voll a ganz zefridden sidd. Wann Dir net voll a ganz zefridden sidd, bidden mir Iech eng 30-Deeg-Réckgaberecht.

Returns

Dir hutt30 Deeg nom Liwwerdatumfir eng Réckgab ze froen.

Fir datt Dir fir eng Retoursendung berechtegt sidd, muss Ären Artikel:

  • Am selwechten Zoustand sinn, wéi et kritt gouf
  • Ongedroe oder net benotzt sinn
  • All originell Tags enthalen
  • An der Originalverpackung sinn
  • Begleet vun engem Beleg oder engem Kafbeweis

Fir eng Réckgab ze initiéieren, kontaktéiert eis w.e.g. opinfo@salverolondon.shop.

Réckgaben mussen approuvéiert ginn, ier se zréckgeschéckt kënne ginn. Soubal Är Réckgabeufro akzeptéiert gouf, liwwere mir Iech:

  • E Retourliwwerungsetikett (wann zoutreffend)
  • Instruktiounen iwwer wéi a wou Dir Äre Pak schécke sollt

Wichteg:Artikelen, déi ouni virdrun Autorisatioun zréckginn ginn, ginn net akzeptéiert.

Beschiedegt oder falsch Artikelen

Kontrolléiert w.e.g. Är Bestellung bei der Liwwerung. Wann Ären Artikel:

  • Beschiedegt
  • Defekt
  • Falsch

Kontaktéiert eis direkt opinfo@salverolondon.shopsou datt mir de Problem evaluéiere kënnen an eng Léisung proposéiere kënnen.

Net-zréckgabbar Artikelen

Bestëmmt Artikelen kënnen net zréckginn ginn, dorënner:

  • Vergänglech Wueren (z.B. Liewensmëttel, Blummen, Planzen)
  • Benotzerdefinéiert oder personaliséiert Produkter
  • Perséinlech Fleegeprodukter (z.B. Schéinheetsprodukter)
  • Geféierlech Materialien, brennbar Flëssegkeeten oder Gaser

Zousätzlech maachen mirkeng Réckgaben akzeptéieren op:

  • Ausverkafs- oder Ausverkafsartikelen
  • Kaddoskaarten

Wann Dir net sécher sidd, ob Ären Artikel fir Iech gëlteg ass, kontaktéiert eis w.e.g. ier Dir eng Retoursendung ufrot.

Austausch

Mir bidden keen direkten Austausch un.

Dee séierste Wee fir en aneren Artikel ze kréien ass:

  1. Gitt den Originalartikel zréck (soubal et guttgeheescht gouf), an
  2. Separat eng nei Bestellung maachen

Remboursementer

Soubal mir Ären zréckgeschéckten Artikel kritt an iwwerpréift hunn, informéiere mir Iech iwwer de Genehmegungsstatus.

Wann Är Remboursement guttgeheescht gëtt:

  • Et gëtt op Är ursprénglech Bezuelmethod ausgestallt
  • D'Veraarbechtungszäit ass typescherweisbannent 10 Aarbechtsdeeg

W.e.g. notéiert datt Är Bank oder Kreditkaartanbieter zousätzlech Zäit brauche kann fir d'Réckbezuelung ze veraarbechten an ze verbuchen.

Zousätzlech Informatiounen fir Clienten a Groussbritannien

  • Récksendungskäschte kënnen ufalen, ausser d'Récksendung ass op eise Feeler zeréckzeféieren (z.B. defekten oder falschen Artikel).
  • Mir recommandéieren Iech, e verfollegbare Versandservice fir Récksendungen ze benotzen, well mir net verantwortlech sinn fir verluer oder fehlend Récksendungen.

Kontaktéiert eis

E-Mail: info@salverolondon.shop

Firmennumm: LEGO LTD

Adress: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, VEREENEGT KËNNIGREICH

Mir äntweren op E-Maile bannent 1 Aarbechtsdeeg.