DUK
1. Kada mano užsakymas bus apdorotas?
Užsakymai, pateikti iki 12:00 EDT, apdorojami per 1–2 darbo dienas (pirmadieniais–penktadieniais).
2. Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymas į JK paprastai trunka 7–12 darbo dienų (pirmadieniais–penktadieniais).
3. Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip! Visiems užsakymams Jungtinėje Karalystėje siūlome nemokamą pristatymą.
4. Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo informacija.
5. Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?
Jei apdorojimo ir pristatymo laikas praėjo, prašome palaukti dar 2 darbo dienas. Jei jūsų užsakymas vis dar neatvyko, susisiekite su mumis ir nurodykite savo užsakymo numerį.
6. Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip, jei jis dar nebuvo apdorotas. Prašome kuo greičiau susisiekti su mumis adresu info@salverolondon.shop. Apdorotų užsakymų atšaukti negalima.
7. Ką daryti, jei kyla problemų dėl mano užsakymo?
Prašome nufotografuoti problemą ir išsiųsti ją el. paštu adresu info@salverolondon.shopMes atsiųsime pakaitinę arba tinkamą prekę.
8. Kokia jūsų grąžinimo politika?
Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo. Prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos ir originalioje pakuotėje su etiketėmis. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.
9. Kaip pateikti grąžinimo arba keitimo užklausą?
El. paštas info@salverolondon.shop su jūsų užsakymo duomenimis. Grąžinimas be išankstinio patvirtinimo nepriimamas. Taip pat galimas keitimas, tiesiog susisiekite su mumis ir pateikite pageidaujamą prekę.
10. Kada gausiu grąžinamąją išmoką?
Pinigai grąžinami per 7 dienas nuo tada, kai gauname ir patikriname jūsų grąžintą prekę. Papildomo sandėliavimo mokesčiai netaikomi.
kontaktas
Parduotuvės pavadinimas: Salvero Londonas
Adresas:
27 SENOJI GLOSTERIO GATVĖ
WC1N 3AX, Londonas
JUNGTINĖ KARALYSTĖ
Klientų aptarnavimo darbo laikas:
Pirmadieniais–penktadieniais: 9:00–17:00 EDT
Atsakysime per 1 darbo dieną.
El. paštas: info@salverolondon.shop
Telefono numeris: +44 7916 963914