Pateikus užsakymą, išsiųsime 2 el. laiškus. Pateikus užsakymą, atsiųsime užsakymo patvirtinimo el. laišką, o kai išsiųsime jūsų siuntinį, – pristatymo patvirtinimo el. laišką.

Jei negavote užsakymo patvirtinimo el. laiško, pirmiausia patikrinkite šlamšto aplanką.

Jei atsiskaitydami naudojote telefono numerį vietoj el. pašto adreso, patvirtinimo el. laiško negausite.

Būtinai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba el. pašto adresu, kurį norite pridėti prie savo užsakymo, kad gautumėte siuntimo patvirtinimą su sekimo numeriu.

Jūsų užsakymo apdorojimas ir išsiuntimas trunka 2–3 darbo dienas nuo jo pateikimo.

Kai tik jūsų užsakymas išvyks iš mūsų užsakymo vykdymo centro, gausite siuntimo patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu.

Pristatymas paprastai trunka 14 darbo dienų nuo tada, kai jį apdorojame. Jei jūsų prekės yra mažai sandėlyje, pristatymas gali užtrukti dar 2–3 darbo dienas.

Būkite ramūs, dedame visas pastangas, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau.

Jei įvesdami pristatymo adresą padarėte klaidą, vis tiek galite ją pakeisti prieš išsiunčiant užsakymą.

Kai kuriais atvejais minimalūs adreso pakeitimai gali būti taikomi po užsakymo išsiuntimo.

Jei norite pakeisti adresą, būtinai susisiekite su mumis kuo greičiau.