Vi skickar två e-postmeddelanden efter att du lagt din beställning. Ett orderbekräftelsemejl när du beställer och ett leveransbekräftelsemejl när vi skickar ditt paket.

Om du inte har fått din orderbekräftelse via e-post, vänligen kontrollera din skräppostmapp först.

Om du använde ditt telefonnummer istället för e-postadress i kassan får du inget bekräftelsemejl.

Se till att kontakta vår kundsupport med den e-postadress du vill lägga till i din beställning så att du kan få en leveransbekräftelse med ditt spårningsnummer.

Det tar 2 till 3 arbetsdagar att behandla och skicka din beställning efter att du lagt den.

Du får ett leveransbekräftelsemejl med ditt spårningsnummer när din beställning lämnar vårt distributionscenter.

Leveransen tar vanligtvis 14 arbetsdagar efter att vi har behandlat den. Om din produkt har slut på lager kan den försenas med ytterligare 2 till 3 arbetsdagar.

Var säker, vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Om du gjorde ett misstag när du angav din leveransadress kan du fortfarande ändra den innan din beställning skickas.

I vissa fall kan minimala adressändringar göras efter att beställningen har skickats.

Se till att kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra adressen.